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      藍章營銷策劃總監金宏星的營銷觀點2017年度集合



      藍章營銷策劃金宏星有個習慣,會把日常的觀察和思考,以寥寥數言的形式,通過自媒體帳號發布而形成記錄。
      2017年度的思考碎片又被原生的揉到一起,不到2萬字,內容基本還是集中在營銷策劃、品牌戰略、產品策劃與商業觀察幾個維度。不少人問金宏星,為什么不列出章節,出版個冊子呢?他說,這個時代寫書的人太多,不缺書…… 

      金宏星的2017如下:


      【爆品戰略】
      爆品戰略必須有三大核心要點:高頻(或剛需)、低價、價值錨。通俗講就是:找一個常用的產品,看起來應該挺貴,價格卻很低。這三點正好都是以產品為核心,因為,不以產品為基礎內核的營銷都是耍流氓!當然,比重會根據行業不同而變化。

      【產品/品牌花名】 
      過去的小棕瓶,現在的小黃車,各種品牌與產品的花名叫的比正牌都響,這無疑是符合信息紛雜的時代,簡單調用“大腦留存的、具象形象的、易記好說的”信息,無疑是最合理的品牌構建與產品傳播方式,這與企業文化無關,與消費者認知有關,與營銷結果有關!

      【外號的學問】 
      通常外號的由來,都是放大特質,再配以具像化稱謂,極易傳播和被記憶,因為大腦需要從既有認知的信息里進行關聯。品牌與產品的命名依然,若客戶已幫忙提煉出來就要加以利用,如芒果臺,中南海黑8;若產品/品牌未上市前,則可以給它起個“外號”,甚至直接替換大名,如瓜子二手車。

      【價值錨】 
      很多老板依然大談產品賣點,而有時卻與其消費客群的隱性需求存在差異。so干掉自己的存量思維、走近終端、洞察顧客細小消費動作、閑聊消費情境、感知隱性需求...以此來確定品牌與產品價值錨的構建方向,并設定消費體驗與參與方式,以此牢牢鉤住消費者心智。

      【錨定價值】 
      人們都喜歡廉價,但并不喜歡廉價感,價值錨定的作用就是構建高附加值,但通過反推產業鏈而降低成本,從而成就“便宜的好東西”

      【錨定價值2】
      唐太宗于《帝范》中講到:取法于上,僅得為中,取法于中,故為其下??煞顬殄^定價值理論的中國出處。

      【產品力與渠道力】 
      有時并不是消費粘性做的好,或許只是消費慣性在作祟,即產品力被渠道力趕超,此時產品又是替代性較強的品類,十分危險

      【需求&價值2】
      日本有家10分鐘快剪品牌QB House,時間無等待,全程無推銷,這個定位,深受在理發這件事上不想太矯情人們的喜愛,生意那叫一個火!因此從“客戶需求*行業差異*自身資源”三軸匯聚的地方,找到你生意開始的起點與永續的方向吧

      【傳達vs傳遞】
      人總是向往美好的,惡劣的競爭環境,與紛雜的碎片信息,讓很多老板招架不住,遂選擇單大字報形式出招,并美其名曰:有效傳達...那傳達之后呢?

      【體驗本質】
      所有的體驗,都是在虛構消費者向往的生活

      【本質與結果】 
      垃圾郵件無論如何標題黨,總也逃脫不了刪除的結果,而優質內容,配個出格的標題,其結果或許會收獲會心一笑

      【定位就是貼標簽】 
      定位,既是名詞,也是動詞。定位的英文單詞positioning本身就包含兩層意思: 1認知,2不斷地建立認知。實現定位的關鍵詞就是“營造認知”。如同標簽,首選找到合適的標簽,其次就需要面對全世界說出這一種標簽!我過去講過,這是個標簽化生存的時代,個人與品牌一樣需要標簽化,你的標簽是什么?

      【說說痛點】 
      痛點一詞被營銷界捧紅,內核源于客戶需求,而需求往往存在顯性和隱性,大多應為隱性需求。解決痛點的方法一般用技術或商業模式創新。但往往大多顧客本身不具備總結能力表達痛點能力,因此調研也只是為了找出顯性問題。真正影響營銷的核心因素還是“價值”,價值也回答了購買理由與消費痛點,當然,價值的構建也離不開需求痛點,另需對應企業所能掌控的資源選擇價值塑造的方向與方式。

      【廣告語觀察】 
      1、有范卻然并卵的依然大行其道;2、普遍存在沒有銷售指令的功能;3、忽視品牌發展不同階段的傳播區別;4、高估集體的文化修養指數;5、專家/領導者之流依然很多

      【智能家電與經營理念】 
      10多年前西門子熱水器就在中國推出了電話鏈接啟動的產品,產品標配一話機,那時感覺很遙遠; 2010年左右,接觸海爾也開始做整體智能家居概念,我供職企業也開發Wi-Fi接收啟動家電產品,我們當初自己就給它定義是概念產品; 今天,用小米的智能家居產品,已經感覺很自然的狀態,并非小米多么美好,這與智能手機與無線網絡的普及應用有太大關系; 因此在中國做經營,“核心價值”戰略+“半步領先”策略,我認為是較為理想的狀態。

      【促銷】 
      總體而言,雖然打折與買贈依然是促銷第一位手段,但對應不同品類、不同人群,以及不同渠道,依然存在較大差異,比如需要價值塑造與傳遞的新技術、新品類,可能體驗才是好的出路;而通過上層渠道拓展,或者渠道下沉與新辟,或許又是另一番天地。

      【關于微信群】 
      面上看,群就像個大坑,誰都想往里面扔點東西,有料也有糟粕;本質上,我不認為群是個理想的溝通交流載體,更多的時候是個連接器,至于如何有效連接,每個人想法與做法不同?;蛘哂腥烁静贿@么認為。

      【象與意】 
      6-7年前,微博正熱,身邊朋友幾乎都混跡其中,一同事并不感冒,于是,我們相互都很是驚詫。多年過去,那位同事會因沒玩微博而失去什么,不得而知。而微博給我帶來的似乎還是碎片較多。當然,很多企業和個人都從其中獲取不錯的收益。今天魔拜單車與OfO單車也來了,你怎么看?

      【商業模式】 
      1、尋找價值、構建功德箱 2、轉化價值、傳遞象與意

      【品類重新定義】 
      時代改變,消費觀念與情境都在改變,手機主要用來打電話? 自行車還只是代步工具? 電視機還只看電視?

      【品牌忠誠度與美譽度】 
      我是諾基亞的粉絲,但iPhone出來我還是換了iPhone,至今我還是認為諾基亞很好,但即使它再出新品,我還是不會選擇

      【手表】
      戴表的人不一定守時,也許只是方便自己看時間
       
      【直覺與邏輯】
      直覺說:我覺得冷!邏輯回答:你的感覺有誤,今天氣溫最低10度,南風3級,現在正值下午2點,應該不會冷!直覺憤然:我TMD被人淋了一盆涼水,天氣預報有報道嗎?! 

      【洞察力】 
      一方面靠專業工具,一方面靠經驗直覺,最核心的還是先天能力,這與藝術的先天性一致

      【內容IP】 
      想玩這,高手不行,必須得是高人,不然哪來粘性與轉化呢?君不見那尸橫遍野的各種所謂內容IP嗎?

      【需求&價值】 
      用戶需求探測與引導,企業價值塑造與傳遞,這是我所理解的營銷兩大內核

      【策劃行業秘而不宣的東西】 
      常有企業主聊到,服務商名頭很響,但最后交付的東西很失望。這與行業內項目操作方式有關,一般老板都很厲害,但老板卻極少參與具體項目執行,項目質量核心就在操盤手,而非諸多光環下的殼,操盤手的水平,基本等于項目最終水準。你也大可不必奢望公司全員為你的項目忙活,因為公司都是分部門分組分別kpi考核的...因此,花點時間考察下具體操盤手最為重要!

      【調研數據】 
      如果你能從過去的調研數據判斷出未來的走勢,那中國股民應該沒那么慘!

      【裸茶】 
      盛世喝茶,不少人講求意境,無論茶、器、空間等全盤到位,和、靜、怡、真,直至物我相忘,而認知與心態沒達到時會有恍如隔世之感,久了反會心身俱疲。我信奉茶的飲料本體,講求茶葉與沖泡手藝,我稱之為“裸茶”,喜歡喝茶時“身在紅塵心已遠”的感覺,李方毅大哥曾言“茶就是一片樹葉子”。

      【規整是系統思維與執行能力】 
      我家茶幾上有個盒子,里面放了諸多孩子的零碎物件,看起來桌面整潔干凈。但當想找個東西時,卻無法正確快速的找到。而遙控器會放到沙發某一角,無論沙發上堆了再多雜亂的東西,總會快速的在那角落找到。

      【綠茶與生普洱】
      看起來有些相似,喝起來卻大相徑庭,喝綠茶,體驗當下的美好,喝生普,體驗時間荏苒的美好

      【為什么給自己點贊】 
      1、以身示范,引導別人點;2、特別贊同內容,特別欣賞自己。結論:微信是個自嗨的場子,是讓自己活在喜歡的圈子里的“新文玩”,so都說了是自己的“新文玩”那自己喜歡就好,愛誰誰

      【策劃行業熱詞】 
      1、十大策劃人 2、第一人 3、開創 4、著有 5、特聘 6、專家 7、戰略 8、商業模式 ......

      【品牌定位】 
      品牌的定位并非所言所見,而是消費者真正感知感覺到的。我認為消費者感知的方式與路徑,依然是需要信息傳遞與讀取,定位,是個連貫性動作與持續性行為

      【商品感官價值塑造邏輯】 
      昨天學習心得:即便食品行業,商品的“價值塑造”也有很大不同,在品牌名、品類名、訴求點、利益支撐體系、概念圖、品類圖......在不同品牌認知、不同發展階段,各種元素的排序很有意思,也很講究!當然,表現手法更為關鍵,因為那是臨門一腳!

      【品牌推力】 
      再好的項目策劃,沒有資源與落地推力,就如同耳機聽戲,痛點再痛再準,你總要去戳它

      【讀7-Eleven】 
      1、基本原則:全、鮮、凈、親;2、需求探測:人性、同感、實時;3、待客方針:英國管家般思維與行為;3、管理方式:簡單事情重復做

      【有聲出版業】 
      各種碎片化閱讀久了,總會讓人頓悟系統學習的重要性,但現在人的眼睛都過于疲勞,這幾個因素相乘,會是傳統出版業的風口嗎?從喜馬拉雅app的有聲書單及付費數量來判斷,時間不會太久!

      【老母雞湯】 
      人生所有經過的路,都是必經之路,人生所有的結果,都是最好的安排

      【營銷溝通法則】 
      1、調用普世認知;2、以情感做溝通誘因;3、明確銷售指令。目的:共鳴繼而購買

      【理性與感性認知】 
      用文字來強調特質(是為骨),用視覺來表達調性(以為膚),而二者運用的比例,要看品類、資源、戰略定位,一味強調與追求某一特質都是自嗨,度的把握是個學問!

      【微商】 
      女人的微信朋友圈,為什么那么多賣東西的而不屏蔽,因為,這樣省事,只用微信,就把淘寶給逛了

      【線下營銷三張牌】 
      消費者:產品與品牌,價值先導;經銷商:壓貨與返利,政策先導;終端:陳列與管促,人員先導 

      【線上營銷三張牌】 
      消費者:產品開發定制迭代,產品先導;平臺:認知與基數,流量先導;運營:引流與轉化,效益先導

      【品牌命名】 
      曾見過一食品商標名非常生僻,不知道是請的哪位高人給算的名字,也或許是老板的情懷。作為一個沒讀多少書的我,叫不上名字的品牌,我就露怯,就不敢去消費,更不會口碑傳播。無法知曉品牌名的傳播,就是失敗的營銷動作

      【品牌命名】
      之形象化,一般流通類與服務類行業命名,形象化是個不錯的方向,所謂形象化,即聽到后馬上會在腦中浮現一幅畫面,其原理就是調用大腦中普遍認知的元素信息。自然界中的事物被應用的較多,尤其動物,諸如:小天鵝、天貓、大紅鷹、大嘴猴,因為滿足熟知基礎與一定的情感。

      【促銷主題廣告語】 
      傳統的免費買贈打折依然很強效,但并非全能,應合消費升級大勢,贊揚、犒賞、品味、圈子,就是這個時代的銷售指令,掏錢走人吧!

      【耐用商品須單一符號傳播】 
      估計沒人能記住慕思床墊的logo,產品也在不斷迭代,到底有什么功能,甚至很少人能分辨是哪個“si”,但企業一直采用那個外國老頭,卻成了品牌核心價值之一,尤其是大宗耐用商品,沒有高頻交易,堅定的堅持采用唯一的圖像符號進行傳播,日久而功能自現!

      【客戶服務的價值】 
      1位滿意的老客戶,可能會推薦25位感興趣的潛在客戶、其中8位有購買動機,1位購買

      【向往的價值】 
      靈長類動物過著等級森嚴的群居生活,而族群之主有著各種優先權,這會讓族群其他動物都為之羨慕。因此繁衍的后代會遺傳等級生存的追求,謂之本性。如今社會層級越來越明顯,圈層的運用也大量商業化,尤其奢侈品的營銷更為明顯,且看所有成功的廣告,所塑造和呈現的,都是客群圈層所追求的理想生活形態,本性使然。

      【傳播的長標題】 
      簡約是個萬能詞,
      看用在什么地方,傳播而言,說清標簽的長標題,再長也不會長

      【消費升級之吃喝玩樂】 
      數據說明,吃喝玩樂已成為實體消費主體,而提袋消費在線下銷售占比持續萎縮且未見逆轉
      勢頭,傳統企業轉型升級成為大課題

      【華為的榮耀】 
      終于見到可與“充電五分鐘,通話兩小時”抗衡的國產手機產品了,“前置徠卡人像鏡頭”這個點太符合當下年輕人的需求了,也非常奇怪諸多廠家居然那么無視這一剛需,只是“人像攝影大師”的主題,并不如“充電五分鐘、通話兩小時”,一個點,必須配一把尖刀

      【智力行業的套路】 
      智力行業,無論本身專業度如何,與客戶溝通都非常有挑戰性,因為老板都是閱人無數,信息渠道又順暢,而我們銷售的又是無形產品,因此老板的決策更困難,這就需要盡量標準化產品結構,同時以更多的系統性實操落地的大品牌例證,但最重要的套路,就是真誠!

      【抱怨的本質】 
      我們之所以抱怨,是因為想通過抱怨,來獲取同情和注意,以及避免做自己不想做或不敢做的事情,其實是沒有解決引起抱怨事物的能力和辦法!

      【直覺與感覺】 
      大部分時候,行為受思維牽引,而思維產生的原因,是過往經驗的積累,會靠直覺與感覺做出判斷。直覺就類似第六感,算是未知領域,而感覺則通過五官去感受,心理學MBTI就有講到兩種不同類型的人在行為表現上的差異,不同的人不同的行為準則,與神的指引或是佛的點撥無關

      【認知大于一切】 
      營銷的世界,沒有真相,只有認知。你感覺到什么,就是什么,所以品牌在與消費者溝通的所有觸點,都要根據品牌定位來構建與完善,形成對品牌的一致性認知,這就是價值鏈

      【智力行業核心競爭力】 
      知名客戶+市場能見度+系統作業,這是我總結的智力行業核心競爭力的三要素,做好這三條,顧客就可以慕名而來,議價能力也就OK了(能見度可以是普世的,若專注某一行業,也可以行業廣譜性為準)

      【ofofo共享單車】 最近除了ofo的不斷損壞的消息外,它一直在說匠心,學小米那套跑分玩法,可是,我好想說,你的造型不夠酷??!好像從校園里直接把車騎了出來,摩拜因此抓著ofo的小辮不放,還好,ofo curve來了,加油!

      【關于商標注冊】 
      我和很多老板說過,商標先注冊漢字,英文可以匹配中文策劃并單獨注冊,圖形要抱著試一試的心態單獨注冊。因為,中國人是讀漢字的(中華老字號)先滿足國人認知才好傳播,圖形對于中國市場傳播而言,是可換的,而漢字名稱卻如同人的姓氏不可撼動!

      【光怪陸離】 
      1、總裁班多的連總裁都不夠用了;2、熱鬧的微信朋友圈,沒幾個朋友;3、出書很容易,找書讀很難

      【快消品價值塑造梯次】 
      叫“快消”,也是“快買”,因此我認為優勢也必須“快速”傳達,依據消費者對信息審視梯次總結如下: 1商標:名字是第一被審視對象,甚至有時是唯一審視對象,好名字不用解釋,還自帶利益,省推廣費(六個核桃);2品類名:產品定位表現,幫助理解消費人群與情境(沙土牌喝茶瓜子);3廣告語:消費者隱性需求與產品利益的表現(怕上火喝王老吉)

      【廣告語策劃三大要點】 
      廣告語創作的方向,一度被提升到文化的層面,后來被各種“專家與領導者”統治,隨著消費升級與客群變化,似乎終于回歸了應有的樣子:用人話,把目標客群的隱性需求講出來,好的廣告語一定據備三個要點:自帶利益、行動指令、可被口述!

      【產品價值策劃要素】 
      1、有料:產品構成價值,硬件內容跑分;2、有范:產品錨定價值,滿足主動傳播,因行業不同,競爭不同,價值錨定的方式也不同,須分別對待;3、最終消費者買的是綜合感知價值,包含多個維度的綜合體驗,這里只是說的產品本身。

       【產品策劃工具】
      過往各種工具在移動互聯時代,都或多或少有些跟不上,消費路徑與場景都已改變,但消費邏輯不變,遂根據過往實操經驗,整理簡單易記的NBP產品基礎策劃工具如下:名稱(Name)我是誰?利益(Benefit)對你有什么好?支撐(Pillar)何以見得?例:小餓小困喝點香飄飄奶茶,進口新西蘭奶源與印度紅茶,一年12億人次在喝

      【支付密碼】 
      諸多商鋪收銀臺上都擺上了這兩塊牌子,今天仔細看了下,微信寫著“本店推薦使用”,著實佩服微信的傳播話語,當然用戶習慣與基數是關鍵。而諸多聚合支付商也在緊盯第三牌位,甚至前幾天接某銀行咨詢,如何干掉這倆牌子,除雙向政策激勵,傳播端也大有文章可做!

      【形象化的力量】 
      今天看到顧家布藝沙發徐總發了一張美國建筑外觀,很典型的形象化商業案例,傳播而言它超越所有語言,并可呈現地標傳播效應,這兩點,就非常成功!

      【相由心生】 
      你看到的世界 只是你內心的3D全息投影

      【知己知彼】 
      要做到這點,就是要時常把同行的完整案例拿來剖析,學習別人長處,然后找到一招制敵的方法

      【品牌的象與意】 
      力諾太陽能集熱管項目屬于B2B類型,行業第一,曾有70%太陽能熱水器品牌使用它!如何把枯燥的性能理化指標,轉化為可視化的品牌記憶符號?我們把產品形態特征與熟知的航天飛機進行嫁接,形成鮮明有趣的超級符號,完成象與意的結合。

      【基因】 
      辦公室一款臺地生普 陳放了幾年,味道依然那樣的普通,企業與品牌的經營難道不也一樣嗎?

      【進化,跟上再談超越】 
      現在,一個電話機的核心價值竟然是拍人更美,整個社會進化速度越來越快,你再說以不變應萬變就會被極速邊緣化,能守得住的也許只是做事的正念,和不斷進化的宗旨

      【創造力的源力】 
      營銷策劃人總會造各種學說/方法/工具,但工具的本身職能是少出錯/快捷/可復制,與創造力其實無關。仔細觀察身邊的創造小能手們,他們標簽共同點就是:洞察和顛覆??吹絼e人并不注意的事項,并具有改變它的精神和行動。

      【專家與領導者】 
      曾經聽過一個小有名氣的營銷策劃人培訓,其中一句印象深刻:品牌的定位和廣告語其實非常簡單,把“產品/行業”后面加上“專家與領導者”就行,這樣說,方太煙機的錢花的真冤……

      【企業與媒體】 
      如今,企業都在做媒體與傳播,媒體都進軍做產品與銷售,都認為對方不行,都認為自己能行

      【山工藝畢業展】 
      往年看山工藝畢業展,或多或少的覺得該往商業上走走,今年看展卻覺得,學生,就應該保持天性!

       【一周來吃五次的餐廳】
      公司附近這家醉得意餐廳,介于快餐和正餐之間的定位,沒有花哨的東西,正如其所言“吃飯的地方”,8元排骨是爆款,但似乎要人的不多,到底什么吸引我一周去吃五次呢?嘗試總結:1產品:可口、五常米飯水果飲料自助;2價格:便宜,4人百元左右;3環境:簡約現代、不俗套;4餐具:蒸汽消毒,現場拿

      【獨立思考與外圍激發】 
      昨晚圈內好友小坐,發現一奇怪現象,我本來在某一方面不十分清晰的意識與邏輯,在與他人交流時,常會立馬清晰起來,表達也會較為流暢,看來保持獨立思考時,還需外圍的正向激發

      【品牌情感鏈接密碼】
      人在成長經歷,會留存很多記憶節點,這些節點就是情感鏈接的神經元,在品牌定位與產品策劃時,巧妙打通情感鏈接神經元,會迅速拉近客戶距離,讓品牌更具人格魅力!

      【與消費者站在一起看產品】 華為與小米的新手機都聚焦在攝影功能,傳播主題分別為“人像攝影大師”與“拍人更美”。華為客群不少商務人士,小米則相對年輕的小鮮肉,而手機攝影基本是自拍和拍熟人,再看兩個主題,小米的利益及陳述方式更加直接到位,切合客群,相比華為錨定到人像攝影工具的價值高度,理解上必然形成一定彎路,買這個賬的必然弱于小米。

       【夜市】
      從來都與高端絕緣,但卻往往人頭攢動,這就是民生與民意

      【中國有高速公路嗎】 
      Quora網站有人問:中國有高速公路嗎?除了笑話與政治視角外,可反芻“定位與傳播”問題。不要以為與奢望所有人的理解和你一樣,我們必需不間斷的嘮叨一件事,重復、重復、再重復!

      【儀式感】 
      過去攝影是大事,人們端坐在相機前,儀式感非常強烈;而今各種生活狀態,都要拍下上傳,拍前也會下意識擺好姿勢,未嘗不是一種儀式感。鄭重其事,就是儀式感的本質,如果你的產品有讓人感到鄭重其事的儀式感,必然是成功的產品

      【體溫】 
      面對計算機語言的侵蝕,人們開始懷念帶著體溫的事與物,手寫手繪的盛行就是人性的回歸,人,最終是與人在溝通!
       
      【信用與標簽】 
      一個人的信用,是堅持出來的;一個人的標簽,是堅持說和做出來的;一個品牌,依然

      【真實的品牌價值】 
      事實上,大多數品牌并不能成為消費者唯一選擇,尤其是在缺乏信仰的中國,能實現的是努力躋身品類第一梯隊,并盡可能保持某一特質領先,要實現具體銷售還需營銷策略配合

      【認知】 
      蟲草第一鄉的玉樹,不見得都是壽星;核桃之鄉的大姚,考上北大清華等明校的學生也不比其他地區的多。但人們依然堅信:蟲草益壽、核桃補腦!

      【贊美】 
      人都很討厭馬屁精,但都很喜歡馬屁的氛圍
       
      【淘寶欄目的一句話】
      戶外運動:一直在路上;租房一族:生活不是租的

      【文化障礙】 
      簡單說,就是書讀多了麻煩。本科畢業后,很難放下架子去賣豬肉,大量的畢業生找不到工作,大量的工作找不到畢業生。

      【品類切入點】 
      解決新問題、吸引新人群、拓展新場景

      【品牌危機公關】 
      孫殿英盜掘了慈禧和乾隆之墓,兒子孫天義一直活在父親穢名的陰影里,后在擔任陜西省黃帝陵基金會會長時說:“父親的污點抹不掉,因此更增加了我保護文物的責任感”。品牌如人,一有危機不要總想著各種掩蓋狡辯刪帖抹平,真誠直面,才是品牌基業常青的核心要義。

      【文言、白話、八股、市井】 
      生于1979年的“當年明月”寫了部《明朝那些事》,用現代人的夸張搞怪、通俗易懂的修辭手法,把一部枯燥冗長的歷史,愣是寫成了段子小說,老輩知識分子估計眼鏡都跌壞了好幾副,但卻博得年輕人大贊。時代永遠向前,你的產品與品牌,總要與時代主力軍say hi,選擇跟上,還是堅守呢?

      【從古人交友標準看品牌建設】 
      古人欣賞一個人,與現在信賴一個品牌/產品,那是一樣一樣滴,1、始于顏值:產品外觀與包裝;2、敬于才華:產品內容物或技術;3合于性格:操作易用性與便利性;4久于善良:品牌公益與公關傳播;5、終于人品:品牌整體印象

      【品牌力的鍛造】 
      品牌力,就是顧客做品類選擇時,腦海里瞬間迸發出來的排序,非絕對排他。而品牌力的鍛造,則是探測顧客需求,尤其是隱性需求,發現或者人為制造,再以產品為紐帶進行價值傳遞,顧客必然青睞懂TA的品牌。需求的探測,目前來說大數據、人工智能尚不能完全勝任,未來,也許吧。 營銷策劃,就是尋找需求,繼而開發產品,再選擇適合的通路,告訴需要的人,你喜歡的產品正在促銷哦!

      【習慣認知有多可怕】 
      雖然不少人英文不咋地,但看慣了字幕版英文片,偶然看法語、俄語神馬的片子時,會連字幕都感覺別扭,雖然看英文片也是看著字幕。因此品牌建設,不要妄想輕易改變世界,而是遵從與調用大腦固有認知,如果特別壕另當別論。

      【品牌的物質與精神】 
      柴米油鹽醬醋茶VS琴棋書畫詩酒茶,同是“茶”,對于不同消費情境,其結果截然不同。因此品牌為消費者提供的其實是“物質x精神”的復合體!不同行業不同品牌“定位與定義”,所提供的物質與精神比率不同、方向不同,以投客群所好,才能獲得精神與物質的追隨
       
      【近期有感】 
      即使你塑金身的技術再高超,也無法改變泥巴的內質,真誠點,就會換來對面的真誠,即使當下沒有換得,不代表未來沒有

      【你喜歡的品牌,越來越懂你】 
      很多人說起,“今日頭條APP”如同吸毒,每天輕松花掉你2小時,就因為它懂你的喜好,不斷推給你喜歡看的內容!數據與算法,也許就是新零售的一種解讀方式,終端除了賣貨,必將升級為用戶信息收集的毛細系統,當然,終端也并非僅實體店鋪。

      【痛點】 
      體驗經濟,就要認真的體驗消費者的體驗,一個偌大的商場,隨處可見的“男人暫放處”,才是吸引消費的核心動力

      【面具】 
      覺得你不真實的人,是因為,你對他而言,還沒到放下面具的地步,所以,你看他也不真實

      【視角】 
      大約在10年前,我在一家合資企業工作,營銷總監是德國人,他有一愛好,就是拿一相機拍攝那些中國落后的一面,實話說當年我很討厭他!現在想想,也許他也只是記錄他沒見過的人文,因為我若去其他地方,也應該會拍我所沒見過的東西。

      【漢能瓦型光伏電池】 
      漢能光伏以薄膜發電為主要特色,利用薄膜優勢,順勢開發出瓦型光伏電池,并命名“漢瓦”,是典型的將產品特質,與大眾潛在認知和需求結合的產物。

      【排隊的秘密】 
      星巴克都是橫排,會看到吧員而非后腦勺,還會經過甜品區,讓食物本身刺激食欲,點完餐甚至還去另一個點拿餐,整個過程秉持休閑調性,杜絕急促焦慮。麥當勞都是豎排,只能看到后腦勺,所以老懷疑前面點餐為毛如此的慢!輪到自己點餐時總是懷疑后面人嘟囔,索性快點搞定,一切都是快字訣。

      【暗室虧心】 
      過去說頭上三尺有神明,人們總會有所自律,而今四舊破除多年,早已百無禁忌,因此沒有畏懼的民族,也就收不住心性,匠心自然不復存在,而營銷上,通常也都會利用占小便宜的心。

      【海靈格觀點】 
      極富爭議的德國心理學家海靈格有個觀點:如果你孝敬母親,你的事業不會差。我想起曾經有位大哥聊到近似的觀點,即孝敬父母的人壞不到哪里去。因此企業用人,尤其中層干部,如果不夠孝順,需慎用。

      【沙縣輕食】 
      沙縣小吃已具備全國普世認知的資產,而輕食則是現代飲食界一股清流,因此二合一開創的新品類,既有群眾基礎,又應和年輕人的消費需求,因為菜品還需走一段路,因此在講求體驗的餐飲業,無錫這家沙縣輕食能走多遠、沙縣小吃協會會不會以此契機進行全盤升級,不好說。

      【洞察力來自哪呢?】 
      洞察力是一切商業活動的原點,每個人的洞察力卻大為不同,產生不同的原點又是哪里呢?先天的基礎幾率還是非常大,比如星座、MBTI模型都會指出一些人具有敏銳洞察力,而后天的基本是經驗轉換,若再加上不錯的邏輯分析能力,那么你將勝任策劃或偵查職業

      【品牌策劃兩大核心】 
      這是個全民說品牌,張口說定位的時代,品牌價值的塑造,是滿足物質與精神雙維度的需求,即打造產品品質與消費體驗兩件事,以求品質保障與精神向往。而專業度就體現在,依據產品屬性與資源,為其量身定制滿足左右腦的比例問題,以及表現力的問題。

      【光芒反射】 
      當你發現那些大咖整天現身在各種會、各種局,各種分享時,要么沒人找他做項目,要么他不親自操刀項目,這兩種結果都非??膳?!

      【圍城】
      學生時期想著創業,創業時期想著學習
       
      【形與象】 
      戴佛珠的看不起戴手表的,戴手表的看不起戴佛珠的,其實,佛珠就是戴手表人的手表,手表就是戴佛珠人的佛珠

      【定位神話】 
      營銷咨詢業界常把定位神話成點金棒,似乎定位一出乾坤定!而營銷實戰派非常清楚,定位之后的事多了去了!無論內部組織管理,還是后續的產品打磨、營銷4P,大量的系統工程要去做,沒有企業靠一個點就能獲得成功!

      【非遺與商業】 
      我是一個被商業價值文化毒害了的俗人,認為市場經濟必然是與需求緊密掛鉤。因此對于非遺傳承項目,我覺得根據環境,不斷進化與衍生物種,是續命的必要選擇,要不然,玻璃展柜與影像資料還是最好的歸宿。

      【成熟的耐用品購買特點】 
      同樣功率的空調,你會如何選購?我的做法是:在排名前十位的品牌中,選擇不討厭的造型,找價格最低那個。因為這個產品成熟度高,技術創新性又不強,服務/渠道/情感度都不存在特別差異,因此品牌的定位細分與溢價都是紙老虎。

      【再談創新原力】 
      羅輯思維CEO脫不花說過:羅輯思維是有理論癖好的,不管做了什么都試圖總結背后的道理。我覺得她說的就是探究本質,找出規律,形成方法與模版,是為了快速找準方向、擺脫個人依附而進行批量化標準復制,但對創作的原力并沒有很大幫助。創新原力依然來自洞察力、顛覆思維、專業表現的結合。

      【中國有嘻哈燃爆的思考】 
      一不小心看了一期即被吸引,據說網絡綜藝《中國有嘻哈》上線4小時后,播放量突破了1億,所以琢磨了下: 1、網綜從尊重碎片時間的觀看習慣開始,切割連貫思維,讓一期里面多個看點多個包袱,及時分三次看完,也不會有違和感; 2、用吳亦凡、潘瑋柏等大眾知名的明星,來為小眾的嘻哈音樂站臺做導師,贏得流量入口; 3、嘻哈一族本身就比較直率,節目就順勢把背后的故事做出來,如海選就干掉一些業內高手、學員不滿時的唏噓反對采訪等
       
      【泛濫的分享】 
      我曾在2008年開始嘗試做創意知識的分享社群,那會似乎并不多,算是比較新鮮?,F在只要你愿意,幾乎每天都有各種分享,無論線上還是線下,尤其微商與直播盛行后,幾乎到了泛濫的地步,于是進化出兩個拐點:1優質小圈子;2專業性更強的付費圈子,其他要么隔靴搔癢,要么充當引子做后續文章,都是浮云。

      【操場上的力】 
      到處發散著青春的活力,以及期望恢復青春活力的愿力

      【命名的學問】 
      麥當勞“那么大”系列產品名字不錯,從賣快樂,到現在認清形勢認清自我的賣產品,絕繞不開中國消費升級,繞不開把它定義垃圾食品的人群:也就一偶爾充饑替代餐的定位,就給你“占便宜”嘍;另外及其口語化,幾乎就是脫口而出的話,具備了非常好的傳播基礎,聰明之舉。

      【特征與地位】 
      我發現一現象,網上能見到的照片或頭像,基本兩只手抱胸前或者手扶下顎,照片基本黑白,面部基本無表情,著裝基本中華立領或西裝,這樣人的簡介基本都是專家或大師,基本不會錯!
       
      【萬物并作,吾以觀復】 
      今天人們一天要完成1400件事情,而古人估計不到400件,自然會對自身和周遭環境有所洞察與感悟,今天我們很難靜心體悟或冷眼旁觀,因此洞察的原力遠不如不如古人,而佛與道通過打坐冥想來收心養性體悟,用心即可看穿表象看到本質,這正是營銷策劃的核心,不盲從不迷戀,方得始終。

      【文案本質與基本功】 
      文字的本質是記錄,是信息的傳遞,文案首要任務是精準,其次是有創意被記憶,但很多時候被攢生僻詞八股文耍帥。有個好辦法訓練文字表達,就是“寫地址”,把你所在的地方,用最精煉的文字描述,發給沒來過的人,不給定位不通電話,看看是否OK。 因為洞察與表達,就是智力服務行業兩大核心能力

      【幾句廢話】 
      以創業的心態做公司,以創作作品的心態做項目,不會說,那就做,讓產品去說,這就是我真實的心態與心得,充分體現了這個無趣的人的內心

      【顏值消費】 
      是90后群體的共性,是消費升級的表現,是倒逼中國制造升級的動力,也是諸多領域設計師的春天

      【專業潑冷水20年】 
      今天三撥咨詢,只有一個營銷培訓師的項目在商業邏輯、盈利模式上OK,另外兩個都不太容易,其一是偽需求、低頻次,另一是行業發展階段過早,尚需時日培育,而此時進駐,需要較大資源助推,而他卻不具備。所以說,即便商業模式很棒、在低頻次、小基數、弱需求,夢想從電商撬動地球的各種項目,需要多斟酌。

      【熱詞爆米花】 
      據猜測,現在各路大神大咖,與客戶溝通,談及詞匯最多的非“定位”莫屬,但其他詞匯也不甘示弱?。喊⒚装?、O2O、戰略、爆款、超級單品、社群經濟、體驗經濟、粉絲經濟、品牌情感、人格消費、匠人精神、一帶一路、供給側、物聯網、知識付費、感官經濟、流量變現、痛點、癢點、尖叫點、病毒營銷、極致、迭代、模式......

      【品牌標簽與營銷】 
      如今線下商超渠道也開始削減陳列銷售面積,只選擇強勢品牌的明星或爆款產品上架。因此,品牌、產品,必須不斷打磨長板,強化傳播單一標簽,才有機會被記憶,被翻牌,你的品牌或產品標簽是什么呢?如何策劃與傳播呢?

      【求虛榮與占便宜】 
      是最大的兩個消費需求,擁躉眾多,基數龐大;也是大流量產品開發與營銷方向的著力點。

      【提問是種能力】 
      發現問題,才能提出問題;而發現問題,必然是對事物感興趣,或者真正進入事物情境;敏銳洞察力與邏輯思維能力,是發現問題基礎,優秀的策劃人,必然是個洞察力很強的人,必然會提問。

      【決策行為與思維】 
      決定消費行為的,不是邏輯而是意識,意識來源于對品牌的認知,認知的建立就是: 探測需求、確定定位、堅持重復

      【圍城】 
      昨天與客戶溝通時頓悟一個道理:當我們抱怨客戶使用晦澀技術語言,而不方便被消費者理解時,自己又何嘗不是在樂此不疲的造概念造新詞呢?尤其營銷策劃與互聯網業界幾近瘋狂,似乎不整些新概念就沒法出來混,也許客戶根本看不懂,也千萬別奢望客戶看“皇帝的新裝”,有用的,才是有效的!

      【消費行為背后的故事】 
      觀看一部low B電影的后果,不僅是浪費時間與金錢,還伴生輕度郁悶的心情,甚至還要懷疑眼光與智商... 消費決策行為背后的思維與需求,才是營銷的答案

      【我喜歡】 
      為什么大部分90后,只要“我喜歡”就消費,而少了思考決策過程呢?我認為與國情有一定關系,60與70后處于物質匱乏的環境,消費前思量再三;75與85前開享改革開發成果,經濟好轉,消費意識活躍,但大多成為房奴;85與95前因父母條件OK,物質豐富,少有消費負擔,且社交信息順暢,受圈層影響,消費自然隨心隨性

      【神話與笑話】 
      好多產業神話,最后都變成笑話,當然,好多笑話,最后都成了神話

      【專業先做深度再寬度】 
      我出來創業前,曾在一國內知名新能源家電企業做了11年的系統性品牌管理,相當于單一品牌深度服務。出來后,都是調用系統性服務經驗,為企業提供項目制服務,在服務的過程中,同時向不同的企業不同的專家學習,做一個項目學一個領域的知識,每年每月基本都在接觸新東西,這樣的感覺很棒!

      【民用品營銷】 
      1、傳統商超:缺乏展現機會,除了堆頭只有包裝,所以,包裝必須自己會說話; 2、平臺電商:無限制的詳情頁,可以坐下來慢慢說,但人們越來越沒耐性,好看又便宜,也許就OK了; 3、微商:本質上是人與人的溝通,以及無限制的展現機會,可以從0到1的說情懷創業,說產品原料與生產,說消費證言,只是目前階段是個草莽叢生的時代,需要迭代凈化。

      【訂制是策劃的靈魂】 
      經驗,是經歷過才有的,但經驗只是過往總結,時空不同,當下面臨的營銷問題,依然需要重新探索,重新訂制,經驗只負責大方向,甚至會阻礙創新,這也正是以“訂制服務”為主的咨詢策劃行業價值所在。

      【認知與營銷】 
      你看到的,也許與你的認知不一樣,但是并沒有對錯,我們也無需討論對錯,要做的,是建立與強化認知,這正是品牌與營銷要做的事情

      【物象化】 
      我喜歡的物象化展現形式,是利用夸張比例與實樣再現,快速吸睛與平行傳遞信息

      【失效的法寶】 
      今天的市場,不可能找到一件法寶,讓企業起死回生或者生意興隆,無論商業模式、大數據、社群、共享......只能找到一個努力的方向,但必須你真正相信,并一步步去落實,努力迎合資本,在實施的過程中,摸索經驗并不斷優化!

      【美好的視角】 
      新聞聯播與一條視頻,相同的地方就是“展示美好”,不同的是新聞聯播是國家主導與發現民眾的美好生活,一條視頻則是民眾自己尋找并實踐的美好生活

      【文人的紫砂壺】 
      梨形壺和石瓢壺的文人特質都很明顯,相比而言,石瓢更顯傲骨,梨形壺則似乎是經過歷練與打磨后的文人。今得到發燒玩家驗證說,尤其摹古的梨型,柔中見剛,把玩度甚好……

      【知識分享】 
      知識快速迭代,迫使我們終生學習,因此也催生了諸多培訓業,如果我們愿意,每天都有各種論壇、社群、各種形式的學習,雖聽進一句話也是受益,大多還是過場,不由得get快速甄別有效分享能力,好神奇

      【社群營銷】 
      建立社群的必要條件,是具備“愛好”的情感,是強情感品類的專屬,大眾消費品和B2B類產業則不行,這就是很多傳統企業無法做社群營銷的原因。比如茶葉,可以玩“茶為媒”,而洗衣粉就很不好做,更別說一臺熱水器、一部電視機了,但技術型產品也可以極客圈子突破,不過絕非精準消費客群。而生意都是人與人的溝通,不能玩社群,不代表不能優化溝通與銷售體驗。

      【慣性思維與消費行為】 
      人的大腦會調用潛在認知,幫助我們做出“習慣性”反應。營銷策劃常利用這種生理現象,如:錨定效應(總統座駕、明星代言)、買贈、規模感等。在廣告語創作與文案撰寫時,也會遵循這樣的法則,不斷的采用行動號令句式(經常用腦,多喝六個核桃)來刺激大腦,在購買此品類商品時,大腦就會“調用”信息“指導”行動。

      【人格與生意】 
      所有的生意,都是與人打交道 所以,什么事都可以人格化 所以,微商有先天優勢

      【氣象與零售】 
      氣溫達到22℃,啤酒開始暢銷;氣溫達到24℃,泳裝開始大賣;氣溫超過30℃,冰飲銷量上升;氣溫超過31℃,碳酸飲料比雪糕好賣。零售業銷售額的65%取決于天氣,因為天氣直接影響人的生理、心理,支配他們的消費行為,你研究過你的產品與天氣情況嗎?

      【零售業的沖動性消費】 
      據老美數據顯示,目標購買與沖動消費占比基本是二八開,中國更是從眾,因此無論過去的賣場,還是現在的電商,沖動性購買的銷售情境塑造,依然是零售業的重頭戲,無論賣場的堆頭,還是電商的banner,都是觸發沖動的鑰匙,路徑即:身影被發現-價值被看上-價格被認同,其中價值更多強調感性部分,包括外觀、促銷、氣氛等。

      【營造美好與展示本質】 
      深圳某公司,特別強調信息的傳遞,省去所有配飾,并套用營銷理論加持。我覺得本質是枯燥的,美好是向往的,一味強化本質的外在表現,結果與通下水道小廣告無異。中國近代的美學是宋明時期所奠定,雖簡約卻極為講究內在風韻。即便信息爆炸時代,人們總會關注因喜歡或利益而多看一眼,反之則熟視無睹!

      【一念美好】 
      如今的廣告傳播,念經式廣告語言、大字報式畫面,已極端暴力的霸屏,信息爆炸與渠道多元,并非取代美好的借口,有效與美好并不沖突

      【大潤發的小店戰】 
      大潤發算是奮起直追吧,既京東之后,開始進軍便利店系統。一是縮小單元縮短半徑,一是力推線上線下融合,以飛牛網提貨點的概念推薦便利店模式,而不知傳統社區連鎖與最后一公里的互聯網社區連鎖的爭斗早已白熱化,大潤發能依仗KA背書撕開個口子嗎?

      【萬能廣告語】 
      十多年前,因特勞特為方太做的定位,讓“專家與領導者”風行;近幾年因王老吉的成功,廣告語創作又轉向單純的行動句式,生理來講是刺激大腦皮層反射區,不假思索進而行動,傳播環境而言是在強化功能利益與品牌的硬關聯,“問題需求+品牌名”又成為經典,很多“策劃專家”也都表示“一句話定江山”......

      【生意并非只有供需】 
      一位朋友做茶,偶爾也在朋友圈發信息,若我需要高端一點的巖茶,我第一選擇就是他的茶,并不是對他的茶有多么的了解,而是對人的了解。其實所有生意都是人與人的關系,品牌若人,你的品牌與消費者之間的關系是什么呢?

       【個人視角與品牌營銷】 
      王陽明先生11歲時,曾作過一首富有哲理的詩句:山近月遠覺月小,便道此山大于月。這句話意思是一切結果都源于自身視角,是認知水平與心理期許的焦點,與事實沒有絕對對等關系。在現代營銷活動中,利用這個現象,根據消費痛點,來塑造人們期許的內容與形象,so廣告就是為你展示你期望的生活形態。

      【意思與意義】 
      甲:每天都不能保證八小時睡眠,人生還有什么意義?!乙:早起的人,每天比別人多了幾小時,和撿了錢有什么區別?!

      【甲方爸爸】 
      這是我見過最沒底線的自嘲,沒有之一!似乎廣告界居多,管理咨詢與營銷策劃鮮見。過去的謀士都是被供的角,如今卻自降輩份,嬉笑之余,那些“兒子”們真的要思考自身價值,我認為與甲方關系成不了戰略發展謀士,至少也是協同創新謀事,是惺惺相惜的伙伴!這一切都需要你的專業與態度!

      【產業升級,人文為先】 
      近幾個月,接觸了幾位B2B產業客戶,他們早已不在是單純的酒桌營銷,也不僅限于內部精益管控,都開始注重品牌內核與客戶體驗的打造,畢竟都是要與人打交道,因此,大家都不希望和一個,沒有思想不修邊幅的人打交道的,因此B2B也正從“示強”走向“示好”。

      【酒局心得】 
      李方毅先生:追隨內心,白立新先生:超脫左右,向前看

      【宜家品牌定位】 
      為大多數人創造更加美好的生活,宜家品牌定位一直很清晰,在中國也一直強調,但卻成了中檔品味生活代名詞,一度被定義為用來逛與吃的,為什么?因為過去生活水平限制,低價是剛需,也成為標桿,低價總會伴生著偽劣,但人們不會記住偽劣的差,只會記得低價的好,因此宜家在中國定位被高抬。

      【冰鎮老雞湯】 
      德魯克說企業就干兩件事:創新與營銷,即創造價值、傳播價值。那價值本身是什么呢?一件事物對我而言非常重要,也許你卻不屑一顧,我認為價值源于觀念,物質與精神都會覆載,但比例不同,所對應的價值塑造與傳播的方式方法都不同。如何定義,是個技術活!

      【現場有神靈】 
      本田宗一郎和稻盛和夫都信奉“現場有神靈”。一次在酒店舉辦的企業首腦培訓會,稻盛和夫和一群企業家,在等著本田宗一郎來給他們培訓企業管理,等了好久,他滿手油污的來了,說在溫泉酒店里怎么能學管理呢!企業管理在一定現場,營銷一定在市場!不要相信數據能給你多么精準的答案,不要以為洞察分析力比別人強多少!現場有靈魂,現場有答案,但是,都有密碼,需要你來解密,當然,需要天眼

      【KPI是把雙刃劍】 
      汽車過去沒有安全帶,后來有人發明了安全帶后,結果發現,車禍基數基本相當。KPI只是管理工具,并非真理,尤其是不論崗位工種差異一刀切的做法,而組織管理又不能沒有計劃目標的約束,這種平衡力并非來自縣官HR,而是負責現管的中層干部。

      【消費需求】 
      人的四大維度需求中,隱性需求,才是營銷策劃的核心洞察

      【心想事成】 
      散戶的心態,注定成為散戶,你的世界觀,決定了你的世界,人定而勝天,心想而事成,成功老板多偏執

      【云計算】
      大數據云計算,就是無處不在的算計
       
      【眼鏡】 
      戴了近視鏡,視野變窄了,眼前清晰了

      【售樓處的套路】 
      二套房售樓處以“展覽”圈住孩子而實現流量,冰雪展、航天展......層出不窮,兒童樂園儼然成為標配,居然還通過學?!八推薄?,見效極快!

      【孩子生意經】 
      加入兒童項目的洗浴中心,明顯是要做家庭客戶生意,至少三口消費,而且粘性與復購都不錯

      【消費邏輯】
      品類認知是識別基礎,產品特質是購買理由,品牌背書是消費保障,消費體驗是傳播核心

      【系統思維】 
      唯有系統性思維,才是系統解決問題的關鍵,而系統思維的能力,源于眼界與經驗

      【造化】 
      策劃只是依據企業資源“造”出概念,而它最終幻“化”成什么,最終是要看企業本身的“造化”

      【雙11的優惠把戲】 
      如果你洞察力OK,一定會發現雙11優惠越來越復雜!各種方式五花八門,背后邏輯是什么呢?我認為是篩選價格敏感客戶,敏感人群給他搶紅包等主動式優惠方案,可以通過花費時間去換取優惠,而非敏感人群,也不差錢,圖個熱鬧,就直接選擇優惠商品購買,算是思維慣性與惰性行為吧。

      【品牌傳播方法論:重復】 
      煙花可以瞬間照亮夜空,然后就沒有然后了;長明燈從來不絢爛,卻常態化放亮。人,總是善忘的,因此品牌傳播必然需要長明燈,不斷重復單一信息,才是品牌鍛造標簽的唯一方式,當然,需要依據資源設定傳播相對聚焦的媒體或載體。

      【眼界與競爭的格局】 
      如果著眼3年內,發現競爭對手很多,如果放眼5年后,會發現對手少很多

      【人脈價值鏈】 
      價值鏈是雙向磁性鏈接,所以不必在乎認識多少人,不必在乎有多少人的聯系方式,而是讓自己更具價值,標簽更清晰,惟精惟一,自然而然

      【爛大街的品牌與定位】 
      在某個分享課上,我開場白就說到:品牌與定位,是我認為最難講的課,因為現在人人都在談品牌、說定位,網絡上的相關知識足夠多,各種培訓課程足夠多......我認為普世認知的概念,可降低教育成本,重點是在“做”上見功夫,做到什么程度是關鍵,在營銷層面的作用力是關鍵

      【原力】 
      最近讀到一位七歲孩子寫的詩 “燈把黑夜,燙了一個洞” ,也許孩子都會對事物有自己理解,但常被大人糾正或忽視,原生的能力就這樣逐漸被泯滅

      【案例與產品】
      精彩的案例,活在書本里,好賣的產品,活在貨架上

      【關于旅游的不同視角】 
      不少人的旅游,不過是核對和驗證無數次出現在各種媒體上的場景,而且要被旅游線路、角度、方式所左右,更有千篇一律的到此一游的照片,實為成本最大化收益最小化,更重要的是,根本不是自己的旅行,而是為別人旅游。

      【人工與智能】 
      不得不承認,人工智能勢不可擋,且迭代進化速度越來越快,工具模型與方法,越發先進和智能,人就越退化,而人的不確定性的未知特性,才是真正的精彩之處!一如藝術品類,帶著體溫的東西會逐漸變得難能可貴!

      【中藥配伍的營銷學問】 
      中藥方劑配伍有個“君臣佐使”原則,即:君:主要治療作用,臣:協助君藥發揮作用,佐:制約藥物毒性,使:引導藥物直達病灶。而在營銷層面,產品、渠道、戰略、策略...道法術器,系統作業,各司其職,系統協作,只有系統思維,才是系統解決問題的關鍵,才能發揮最大效能。

      【消費體驗與客戶忠誠】 
      我們的顧客都很忠誠,直到有人提供更好的體驗。未來的商業競爭,本質上就是一場顧客視角的“體驗”之爭

      【策劃真經】 
      學習策劃最好的課本在終端,最好的老師是消費者,消費者有真經,終端有靈魂,但是終端有密碼,策劃人解密的能力,一部分是天生,一部分是積累

      【餐巾紙】
      是餐飲門店市場定位的公示欄

      【關于茶葉】 
      此類非標農產品的選購,表象是物,實則是人,尤其講求制茶工藝的巖茶

      【創業三年】 
      轉瞬間,創業已近三年,聊幾句廢話: 1、好處是做喜歡的事、時間自主、收益尚可;2、創業期必不可少,它是資源轉化與積累的過程;3、智力行業的專業度還是第一位的;4、自身價值塑造與傳遞還是很重要; 5、沒有套路就是我的套路,真誠是個法寶;6、主動開放的心態去接觸不同領域的能人;7、初期做好擅長的事情,做短線

      【你會用微信拜年嗎?】 
      你收到群發拜年信息嗎?你也會群發拜年信息嗎?相信很多人都是禮節性轉發、禮節性回復。而萬般皆人性,需要洞見與對應,營銷依然,拜年最重要的是傳遞“專門給我拜年”的專屬性,即使就“xx兄,新春快樂”幾字,也比大堆花哨的轉發來的有感!

      【關鍵價值】 
      記得陳春花老師,在前東家做獨立董事的時候,曾講到企業要找到自身的關鍵價值。如何關鍵?如同HR所用的“不可替代性”原則,一個企業提供的產品與服務,在其領域或地域的不可替代性就是關鍵價值,但不一定等于占有率,不一定高價值。

      【禮品化產品的開發策劃】 
      收到禮物后,或被暫存轉送,或被束之高閣,能被欣然使用,必然雙方皆大喜歡。收獲這樣的結果,除買手洞察入微外,產品開發也許突破“禮品化思維”會有所收獲:1、摒棄過于形式的表現;2、開發預設消費情境;3、傳播明示消費場景;4、體驗給出自傳播理由。

      【感性的消費動機】 
      公司休息區把布沙發換成了皮沙發,位置也不在陽光區了,所以也就不大習慣性的坐那了,這就是材料與陽光造就的感覺,但往往這種感覺觸發了消費動機,理性支撐也只是佐證自己的選擇





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